Wie wir bei Reshoe den Überblick behalten: Organisation auf höchstem Niveau
Wie wir bei Reshoe den Überblick behalten: Organisation auf höchstem Niveau
Bei Reshoe bekommen wir täglich zahlreiche Schuhe zur Reinigung, Pflege oder Repaint. Doch wie schaffen wir es, bei so vielen Paaren immer den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass jedes Paar an den richtigen Besitzer zurückgeht? Die Antwort: ein durchdachtes System, modernste Technologie und eine intuitive App.
Boxen mit Barcodes – Organisation leicht gemacht
Jedes Paar Sneaker, das bei uns ankommt, wird direkt einer Box zugeordnet. Jede dieser Boxen ist mit einem individuellen Barcode versehen, der alle relevanten Informationen zur Bestellung enthält: Name des Kunden, gewähltes Reinigungspaket und spezielle Wünsche. So ist sichergestellt, dass nichts verloren geht und wir jederzeit wissen, wo sich jedes Paar Schuhe befindet.
Fotos für maximale Sicherheit
Bevor wir mit der Reinigung beginnen, dokumentieren wir den Zustand jedes Schuhs genau. Mit Fotos halten wir Details wie Kratzer, Verschmutzungen und sogar die Art, wie die Schuhe geschnürt sind, fest. Das gibt nicht nur uns eine präzise Arbeitsgrundlage, sondern schafft auch Transparenz und Sicherheit für unsere Kunden.
Alles in einer App – Effizient und flexibel
Unsere speziell entwickelte App spielt eine zentrale Rolle im gesamten Prozess. Hier laufen alle Informationen zusammen:
Bestellübersicht: Wir können jederzeit sehen, welcher Schuh zu welcher Bestellung gehört.
Prozessverwaltung: Mit nur einem Klick können wir Bestellungen anpassen. Soll ein Paar Schuhe nach der Reinigung versendet werden? Kein Problem! Unsere App erstellt automatisch ein Versandlabel und sendet dem Kunden eine EMail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Effizienz trifft auf Service
Dieses System erlaubt uns nicht nur, effizient zu arbeiten, sondern
verbessert auch das Kundenerlebnis. Unsere Kunden wissen jederzeit, dass
ihre Schuhe in sicheren Händen sind, und wir können sicherstellen, dass jede
Bestellung reibungslos abläuft
Fazit
Bei Reshoe vereinen wir modernste Technologie mit einem durchdachten System, um höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu garantieren. Egal, ob Sie Ihre Lieblingssneaker persönlich vorbeibringen oder unseren Versandservice nutzen –